Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Données collectées
Lors de la création d'un compte ou d'un achat de billet, Ticket Area collecte : votre nom, votre adresse email, un mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair), et, si vous êtes organisateur, le nom de votre organisation. Les informations de paiement (numéro de carte, etc.) ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont saisies directement sur la page sécurisée de notre prestataire de paiement, Stripe.
2. Utilisation des données
Vos données servent uniquement à : gérer votre compte et vos billets, vous envoyer vos e-billets et confirmations de commande, permettre aux organisateurs de vérifier vos billets à l'entrée d'un événement, et améliorer le fonctionnement du site. Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers à des fins commerciales.
3. Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement). Ticket Area ne stocke jamais vos coordonnées bancaires complètes sur ses propres serveurs.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après sa suppression, sauf obligation légale de conservation plus longue (facturation, comptabilité).
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.
6. Cookies
Ticket Area utilise uniquement les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (maintien de votre session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.
7. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous via l'adresse email associée à votre compte organisateur, ou depuis la page de contact du site.
Ce document est un modèle informatif fourni pour couvrir les points essentiels de conformité. Il est recommandé de le faire relire par un professionnel du droit avant mise en production, afin de l'adapter précisément à votre activité et à votre structure juridique.